Política de Privacidade
Política de Privacidade e Segurança
POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE DADOS DA DALTSTORE
A Daltstore Brasil - Rua cônego felipe 975 - Rio de Janeiro/RJ - CEP 22713-010 - “DaltStore”, através da presente política de privacidade “política de privacidade”, confirma o compromisso com a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes e fornecedores – “titulares”, quando da interação com os canais vendas e/ou atendimento, seja por telefone, plataformas de vendas, e-commerce próprio e/ou de parceiros – “canais”, aplicando-se a presente política a todos os titulares que tenham ou possam vir a ter relacionamento com os canais da DaltStore.
A presente Política de Privacidade de Dados descreve de forma simples e objetiva quais dados e informações serão obtidos dos titulares, bem assim a forma como estes dados são utilizados.
ACEITAÇÃO DO TITULAR E ALTERAÇÕES DA POLÍTICA
A aceitação a esta Política de Privacidade de Dados se dará no momento da interação do titular com a DaltStore e será considerada validada pelo titular no momento do acesso às plataformas e/ou interação com os canais da DaltStore.
ADaltStore se reserva no direito em alterar esta Política de Privacidade de Dados a qualquer tempo, sem necessidade de prévia comunicação ao titular, sendo a mesma disponibilizada automaticamente, cabendo ao titular reler em caso de qualquer modificação, conforme data de atualização indicada ao final deste documento.
- DA COLETA DE DADOS DOS TITULARES E DIVULGAÇÃO
Os dados considerados sensíveis e relevantes serão coletados para o estrito cumprimento da conclusão de vendas próprias e/ou para conclusão de vendas via parceiro comercial e/ou para prestação de serviços e/ou para intermediação de prestação de serviços via parceiro comercial, sem os quais não será possível concluir vendas ou prestar os serviços, dentre os quais se encontram: (i) concretização da venda e disponibilização de serviço de entrega de produtos; (ii) contratação de serviços; (ii) manter o titular informado sobre o andamento dos pedidos de compras ou serviços; (iv) realização de trocas e (v) manter o titular informando de ofertas, novos produtos e serviços; e (vi) merchandising.
As informações que poderão ser coletadas do titular incluem, mas não se limitam, a: (i) nome completo; (ii) identificação; (iii) CPF; (iv) data de nascimento; (v) endereços de e-mail; (vi) endereço de correspondência e/ou comerciais; (vii) números de telefone; (viii) informações bancárias e/ou de cartões de crédito; (ix) informações de conta de mídia social; (x) informações de perfis públicos; (xi) gênero e (xii) informações de sócios e/ou representante legais no caso de pessoa jurídica.
A DaltStore também obtém dados automaticamente do titular por meio da utilização de "cookies" e outras tecnologias similares, com o intuito de garantir a melhor experiência de usuário, bem assim para análise estatística de tendências, administração das páginas na web e mídias, sendo garantido ao titular o controle e negativa de uso de “cookies” por meio de configuração do Navegador, estando ciente que, em caso de desativação, poderá ficar limitado o uso de determinados recursos e funções das Páginas.
Os dados serão utilizados em razão do exato propósito pelo qual foi coletado e não serão divulgados para terceiros, exceto quando necessários para: (i) concretização da venda e para o processo de entrega; (ii) cobrança ou meios de pagamentos; (iii) participação em promoções quando solicitadas pelo titular; (iv) terceirizados da DaltStore contratados para auxiliar na prestação de serviços e disponibilização de produtos da DaltStore; (v) parceiros envolvidos em relações comerciais e de merchandising; (vi) administração pública e órgãos governamentais; (vii) cumprimento de deveres legais e/ou ordens judiciais; e (viii) compliance, investigação de fraudes internas ou externas.
Considerando a globalidade dos sistema de informação e que os dados podem ficar armazenados em servidores fora do país, caso haja necessidade de compartilhamento internacional dos dados, com o fito propósito para qual o dado foi coletado, a DaltStore se compromete em adotar todas as medidas de segurança, cientificando contratualmente fornecedores, parceiros e prestadores de serviço acerca da necessidade da segurança dos dados.
- DA SEGURANÇA DOS DADOS
A DaltStore armazena os dados dos titulares de forma segura, por intermédio do uso de tecnologias de ponta, de forma a garantir a integridade e proteção do dados coletados, contra situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, compartilhamento ou tratamento indevido ou ilícito ou discriminatório.
A DaltStore garante que os dados somente são obtidos e acessados por pessoas devidamente qualificadas e autorizadas e quando realmente se faça necessário, se comprometendo em notificar o titular e aos órgãos de proteção de dados qualquer incidente de segurança que possa acarretar risco ou prejuízo relevante ao titular.
Os dados dos titulares serão armazenados pela DaltStore enquanto forem necessários ao cumprimento do propósito pelo qual foram coletados e/ou em prazos previstos na lei ou regulamentação específica e/ou para facilitar futuras interações do titular com os canais vendas e/ou atendimento, seja pessoalmente nas nossas lojas, por telefone, plataformas de vendas, e-commerce próprias e de parceiros, podendo o titular, a qualquer tempo: (i) acessar seus dados; (ii) retificar dados incompletos, inexatos ou desatualizados e; (iii) requerer o bloqueio ou eliminação.
- SOLICITAÇÕES
As solicitações, dúvidas e reclamações poderão ser realizadas a qualquer tempo e diretamente ao Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais pelo e-mail info@daltstorebr.com. Os titulares podem: (i) solicitar informações e ter acesso aos dados; (ii) solicitar retificação de dados; (iii) solicitar eliminação de dados; (iv) solicitar restrição de utilização de dados; e (v) solicitar portabilidade de dados.
- LEGISLAÇÃO
Esta política foi e será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018 e demais correlatas.
Última alteração 10/2021.
